:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/1604811/original/096186700_1495703540-cek_jaringan.jpg)
Liputan6.com, Jakarta – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) mengakui bahwa sebagian layanannya terganggu akibat Bali blackout.
Terkait hal ini perusahaan menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan di wilayah Bali dan sekitarnya.
“Indosat Ooredoo Hutchison menyampaikan permohonan maaf atas gangguan layanan telekomunikasi di wilayah Bali dan sekitarnya akibat pemadaman listrik yang berdampak pada operasional jaringan,” ujar Director Indosat Ooredoo Hutchison, Irsyad Sahroni, melalui keterangannya, Jumat (2/5/2025).
Irsyad menuturkan, saat ini Indosat terus berupaya melakukan pemulihan layanan akibat dari Bali mati listrik total.
“Saat ini kami berupaya untuk melakukan pemulihan layanan sesegera mungkin. Terima kasih atas pengertian dan kesabaran pelanggan selama proses ini berlangsung,” ucapnya memungkaskan.
Untuk diketahui, layanan SMS, telepon hingga internet (data) di berbagai operator ikut terhambat. Hal ini dibenarkan oleh akun media sosial dari operator Tri Indonesia dan IM3 yang sama-sama di bawah naungan Indosat Ooredoo Hutchison (IOH).
Melalui akun X resminya, Tri memohon maaf atas ketidaknyamanan dan gangguan kesulitan akses layanan telepon, SMS, dan data mereka.
Meski begitu, Tri menyebut pihaknya melakukan upaya perbaikan layanan secepatnya agar bisa kembali normal akibat Bali mati listrik total.
“Gangguan listrik massal di sebagian area Bali berdampak pada kesulitan akses layanan telepon, SMS, dan data. Tapi jangan khawatir, kami dan tim terkait berupaya melakukan perbaikan layanan secepatnya agar layanan segera kembali normal,” kata Tri melalui kanal X resminya.
Hal serupa juga dikicaukan oleh akun Twitter resmi IM3 melalui @CareIM3.
“Saat ini layanan telepon, SMS, dan data di sebagian area Bali tengah mengalami kendala sehubungan gangguan listrik massal,” kata IM3.
XLSmart Gunakan Genset agar Layanan Tetap Berjalan di Tengah Bali Blackout
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/5191706/original/004992300_1745024717-WhatsApp_Image_2025-04-19_at_07.22.24_7f5eddf0.jpg)
… Selengkapnya
Sementara itu, imbas dari Bali mati listrik tak dipungkiri mempengaruhi layanan seluler maupun internet. Salah satu operator seluler yang terdampak adalah XLSmart.
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas terjadinya gangguan layanan XLSmart yang terjadi saat ini di beberapa wilayah di Bali sebagai dampak padamnya pasokan listrik dari PLN,” ucap XLSmart dalam pernyataan resminya.
Perusahaan menegaskan terus berusaha keras untuk menangani gangguan layanan yang terjadi akibat Bali blackout.
“Saat ini, tim teknis kami di lapangan masih terus berusaha keras untuk menangani gangguan ini dengan mengerahkan genset yang sudah disiapkan untuk memback up sementara kebutuhan pasokan listrik,” ucap XLSmart.
“Kami terus berupaya agar gangguan ini bisa segera teratasi dan layanan XLSmart bisa normal kembali,” perusahaan memungkaskan.
Listrik Padam di Bali
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/4138918/original/000594700_1661744726-Bandar_I_Gusti_Ngurah_Rai.jpg)
… Selengkapnya
Sebelumnya diberitakan, sebagian wilayah Pulau Bali blackout atau mati listrik total pada Jumat (2/5/2025) sore. Terkait hal ini PT PLN (Persero) menjelaskan kalau saat ini terjadi gangguan sistem kelistrikan yang mengakibatkan terhentinya pasokan listrik di sebagian wilayah Bali.
“Penyebab gangguan masih dalam proses investigasi,” ujar Manager Komunikasi dan TJSL PLN UID Bali, I Wayan Eka Susana melalui keterangan tertulisnya.
Dampak dari Bali mati listrik ini membuat aktivitas masyarakat terganggu. Sejumlah tempat hiburan seperti kafe dan rumah makan terganggu aktivitasnya. Kawasan perkantoran juga gelap menjelang sore hari ini dan lampu lalu lintas ikut padam.
Untuk diketahui black out juga pernah terjadi di daerah Jakarta dan sebagian Jawa Barat beberapa tahun lalu. Meski begitu, penyebab Bali blackout masih diinvestigasi.
infografis Otak-Atik Daya Listrik Rumah Tangga
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/1770454/original/025213100_1510723029-171114_Daya_Listrik_Naik.jpg)
… Selengkapnya
Leave a Reply